Sıkça Sorulan Sorular

1. Nasıl karşılanırım?

Uçağınız veya ulaşım aracınız indiğinde, sizi “İsim – Soyisim” levhası taşıyan şoförümüz karşılar. Bagajınızda yardımcı olur, doğrudan aracınıza eşlik ederiz.

2. Çocuklu veya bebekli yolculuk için uygun musunuz?

Evet — önceden belirtirseniz çocuk koltuğu, bebek arabası taşıma ve aile dostu araçlar ile hizmet veriyoruz.

3. Transferi iptal etmek istersem ne olur?

Rezervasyonunuzu erken bildirmeniz halinde (örneğin en az 24 saat önceden) ücretsiz iptal ya da yeniden planlama imkânı sunuyoruz.

1. Başka bir adrese veya farklı bir otele gitmek istersem

Evet — otelden başka bir otele, otelden limana, limandan otele veya herhangi iki adres arasında özel transfer ayarlayabiliriz.

2. Geç kalırsam veya uçuşum ertelenirse ne olur?

Uçuş bilgilerinizi takip ettiğimiz için gecikme durumunda endişe etmenize gerek yoktur. Uçuşunuz gecikse bile şoförümüz sizi bekler ve ek ücret talep edilmez.

3. Çocuk koltuğu sağlayabiliyor musunuz?

Evet. Bebek ve çocuk koltukları ücretsiz veya küçük bir ek ücret karşılığında sağlanabilir. Rezervasyon esnasında yaş bilgisiyle birlikte belirtmeniz yeterlidir.